一、關于BBI Solutions

英國BBI Solutions是一家專注于體外診斷（IVD）市場原材料與成品測試平臺開發和生產的企業。經過近四十年的發展，BBI Solutions已從一家小型專業公司成長為生產基地橫跨多個國家的生物科技企業，為診斷行業提供穩定可靠的產品支持。

BBI Solutions的產品范圍涵蓋人的抗原、抗體、血清、血漿和臨床化學酶等優質原料。公司在純化人體蛋白方面擁有超過三十年的經驗積累，同時提供重組抗體、疾病狀態血清血漿和臨床樣本等多種產品。公司始終堅持以科學為基礎，以客戶需求為導向，致力于為診斷試劑制造商、科研機構、醫療機構等提供穩定、可靠的生物原材料解決方案。

BBI Solutions的業務理念是通過提供可靠的原材料和技術服務，幫助客戶將創新理念轉化為具有實際應用價值的診斷產品。公司在生產過程中嚴格執行質量控制標準，獲得了ISO 13485醫療器械質量管理體系認證。在可持續發展方面，BBI Solutions獲得了EcoVadis銀牌認證。

目前，BBI Solutions通過上海起發實驗試劑有限公司，為國內客戶提供產品銷售、技術支持和售后服務。上海起發擁有多年采購經驗的專業團隊，能夠為客戶提供報關、通關、驗收、運輸等門到門的一站式服務。

二、核心優勢

1. 豐富的產品線與規模化生產能力

BBI Solutions建立了完整的診斷原料產品體系，覆蓋酶制劑、抗原、抗體、納米顆粒、人血清與質控材料、細胞培養試劑、免疫親和柱等多個類別。公司每年為超過五十億條血糖監測試紙條提供核心原料葡萄糖氧化酶，其生產工藝的金納米顆粒每年應用于超過四千萬例側向層流檢測試驗中。這種規?；a能力確保了產品的持續供應和批次穩定性。

2. 嚴格的質量控制體系

公司采用ISO 13485質量管理體系，對從原材料采購到成品交付的全過程進行嚴格控制。金納米顆粒產品的粒徑分布變異系數（%CV）控制在8%以內，產品保質期可達12至24個月。每批血清和血漿產品均經過體外診斷適用性驗證，并在嚴格受控的生產條件下完成，確保持續穩定的性能表現。

3. 專業的技術服務能力

BBI Solutions擁有多年實驗室經驗的專家科學家團隊，能夠為客戶提供產品應用驗證、抗體配對推薦、技術問題排查等專業支持。當客戶遇到技術問題時，客服團隊會及時介入，必要時引入科學家團隊進行協同解決，確保項目順利推進。

4. 靈活的定制服務能力

公司提供抗原定制、抗體開發、金共軛化等定制服務。無論是需要特定抗原、高活性酶，還是對目錄產品進行微調，BBI Solutions的技術團隊都能夠提供支持。公司能夠從基因篩選開始，優化發酵工藝，實現從小試到生產規模的轉化，批次純化可達5000升，為客戶提供經過驗證、可直接用于檢測的生物分子。

5. 廣泛的行業應用基礎

BBI Solutions的產品廣泛應用于臨床化學、生命科學、食品安全、環境監測等多個領域。在ELISA檢測、側向層析檢測、生物傳感器研發、顯微鏡實驗等方面建立了成熟的應用方案。公司與多家高校、研究機構、制藥企業、生物技術公司和醫院建立了長期合作關系，產品應用案例豐富。

三、熱門產品介紹

1. 金納米顆粒系列

●貨號：HD.GC20.OD10

品名：高OD金納米顆粒，20nm，OD10

該產品適用于側向層流檢測和生命科學研究。高OD值設計可在基底上提供致密均勻的金顆粒單層，也可通過去除濃縮步驟簡化共軛程序，節省時間并降低操作成本。該產品生產工藝確保粒徑和形狀均一，粒徑分布變異系數控制在8%以內。交貨周期為2周，提供10毫升規格包裝。該金納米顆粒廣泛應用于快速診斷試劑盒的研發和生產，特別是在食品安全病原體檢測、血液細菌檢測、藥物濫用檢測、臨床生物標志物檢測以及獸醫診斷領域表現穩定。

2. 心肌標志物抗體系列

●貨號：BM351-S4C5

品名：Ck-mb單克隆抗體

該產品是針對肌酸激酶同工酶MB（CK-MB）的單克隆抗體，用于心肌梗死等心血管疾病的輔助診斷?？贵w經過嚴格篩選和亞克隆，確保特異性和靈敏度滿足診斷試劑開發要求。提供1毫克包裝規格，適用于ELISA、側向層析等多種檢測平臺的開發。該抗體與肌鈣蛋白、肌紅蛋白等其他心肌標志物抗體配合使用，可構建完整的心肌損傷檢測試劑盒。

●貨號：BM351-M5D9

品名：Ck-mb單克隆抗體

這是另一株針對CK-MB的單克隆抗體，與BM351-S4C5識別不同表位。兩株抗體可配對使用，形成雙抗體夾心檢測體系，提高檢測的準確性和可靠性。該產品同樣提供1毫克規格，經過優化的純化工藝確保批次間的一致性。在心肌標志物檢測試劑開發中，該抗體組合能夠有效降低交叉反應，提升臨床樣本檢測的符合率。

●貨號：BM454-T4E1

品名：BNP單克隆抗體

該產品針對B型利鈉肽（BNP），用于心力衰竭的診斷和預后評估?？贵w具有較高的親和力和特異性，能夠識別BNP分子的關鍵表位。1毫克包裝規格滿足研發階段需求。該抗體經過多輪篩選和驗證，在檢測系統中表現出良好的線性范圍和精密度，適用于定量和半定量檢測試劑的開發。

●貨號：BM454-S3D8

品名：BNP單克隆抗體

這是另一株BNP單克隆抗體，與BM454-T4E1配對使用，可構建雙抗體夾心法檢測系統。該抗體組合在心力衰竭患者的樣本檢測中顯示出良好的臨床相關性。產品經過嚴格的質量檢測，確保在緩沖體系和復雜樣本基質中保持穩定的性能。

3. 感染性疾病抗體系列

●貨號：MAB294P

品名：艱難梭菌GDH單克隆抗體

該產品針對艱難梭菌谷氨酸脫氫酶（GDH）的單克隆抗體，用于艱難梭菌感染的初篩檢測?？贵w具有良好的特異性和靈敏度，能夠區分艱難梭菌與其他腸道菌群。1毫克包裝規格適合試劑研發使用。在艱難梭菌檢測試劑盒中，該抗體與毒素抗體聯合使用，可提高檢測的準確性，減少假陽性結果。

●貨號：MAB295P

品名：艱難梭菌GDH單克隆抗體

這是另一株識別艱難梭菌GDH的單克隆抗體，與MAB294P識別不同表位。兩株抗體可組成捕獲-檢測配對，用于構建高靈敏度的側向層析檢測試劑。該抗體經過嚴格的交叉反應評估，確保與常見腸道菌株無顯著交叉，為臨床提供可靠的初篩工具。

4. 腫瘤標志物抗體系列

●貨號：BM328-G1H4

品名：Cyfra21-1/細胞角蛋白19單克隆抗體

該產品針對細胞角蛋白19片段（Cyfra21-1），是非小細胞肺癌的重要輔助診斷標志物?？贵w經過抗原表位圖譜分析，確保識別特異性片段。1毫克包裝滿足研發需求。在肺癌檢測試劑開發中，該抗體與CEA、NSE等其他腫瘤標志物抗體聯合使用，可提高檢測的靈敏度和特異性，為臨床提供更全面的診斷信息。

●貨號：BM439-Z6B8

品名：25羥基維生素D D2+D3單克隆抗體

該產品能夠同時識別維生素D2和D3的25羥基形式，用于維生素D缺乏癥的診斷?？贵w經過嚴格驗證，在臨床樣本檢測中表現出良好的準確性。1毫克規格適合試劑盒開發。維生素D檢測在骨科、兒科、內分泌科等領域應用廣泛，該抗體為開發可靠的檢測試劑提供了關鍵原料。

5. 酶制劑系列

●貨號：URE3

品名：脲酶，≥1300 Nessler U/mg protein

該產品是從天然來源提純的脲酶，活性不低于1300 Nessler單位/毫克蛋白。脲酶是臨床化學檢測中常用的工具酶，用于尿素濃度的測定。產品經過嚴格純化，蛋白雜質少，活性穩定。在尿素檢測試劑盒中，該酶能夠催化尿素水解，反應速率穩定，線性范圍寬，適合自動化分析儀使用。

●貨號：161453P08

品名：過氧化物酶 RZ > 1.0, > 100 U/mg

該產品是從辣根中提取的過氧化物酶（HRP），RZ值大于1.0，活性大于100單位/毫克。HRP是免疫檢測中的標記酶之一，廣泛應用于ELISA、免疫印跡等技術。產品純度高，批次間差異小，在標記抗體或抗原后能夠保持穩定的催化活性。該酶與TMB、ABTS等多種底物兼容，可靈活應用于不同檢測體系。

●貨號：161457P17

品名：過氧化物酶 RZ 2.0-4.0, > 200 U/mg

這是高純度級別的辣根過氧化物酶，RZ值在2.0-4.0之間，活性大于200單位/毫克。更高的純度意味著更少的非特異性結合背景，適合高靈敏度檢測試劑的開發。該酶在標記過程中穩定性好，標記物活性保留率高，能夠提升檢測系統的信號強度和信噪比。

●貨號：161451BBI

品名：過氧化物酶 RZ > 3.0, > 250 U/mg

這是BBI Solutions提供的高活性過氧化物酶，RZ值大于3.0，活性大于250單位/毫克。該級別的酶制劑適合開發要求嚴苛的檢測試劑，如化學發光免疫分析。酶的高活性使得在較低濃度下即可獲得足夠的信號強度，有利于降低試劑成本并提高檢測靈敏度。

6. 血清與質控材料系列

●貨號：SF504-7A

品名：維生素D去除處理血清

該產品是經過特殊處理的混合人血清，其中維生素D被選擇性去除，用于維生素D檢測試劑的校準和質控。血清基質與臨床樣本接近，能夠有效模擬真實檢測環境。產品經過體外診斷適用性驗證，確保在維生素D檢測系統中提供穩定的背景信號，是開發可靠校準品和質控品的重要原料。

●貨號：SF231-7

品名：三碘甲狀腺原氨酸/甲狀腺素去除處理血清

該產品是經過處理的混合人血清，T3和T4被選擇性去除，用于甲狀腺激素檢測系統的校準和質控。血清經過0.2微米過濾、凍干等工藝處理，確保穩定性和一致性。在甲狀腺激素檢測試劑開發中，該產品為建立準確的濃度梯度提供了可靠的基質背景。

●貨號：SH252-9

品名：合成風疹IgM血清

該產品是含有風疹病毒IgM抗體的合成血清，用于風疹病毒感染的診斷試劑開發和質控。血清經過滴度標定，抗體水平穩定。在TORCH檢測試劑盒中，該質控品用于驗證試劑盒對IgM抗體的檢測能力，確保臨床樣本檢測結果的可靠性。

7. 自身免疫抗原系列

●貨號：P278-3

品名：CENP-B自身免疫抗原

該產品是著絲粒蛋白B（CENP-B）抗原，用于抗著絲?？贵w檢測試劑的開發。該抗體是系統性硬化癥的特異性標志物?？乖涍^純化和表征，提供60微克包裝規格。在自身免疫性疾病診斷試劑開發中，該抗原為建立準確的檢測系統提供了關鍵原料。

●貨號：P299-3

品名：U1 RNP C自身免疫抗原

該產品是U1小核糖核蛋白C組分（U1 RNP C）抗原，用于抗U1 RNP抗體檢測。該抗體在混合性結締組織病中陽性率較高。抗原純度符合診斷試劑開發要求，提供50微克規格。產品經過活性驗證，在ELISA和免疫印跡等檢測平臺中表現出良好的性能。

8. 腫瘤相關抗原系列

●貨號：P202-3

品名：D-二聚體抗原

該產品是D-二聚體蛋白，用于血栓性疾病診斷試劑的開發。D-二聚體是纖維蛋白降解產物，其水平升高提示體內存在血栓形成和溶解。抗原提供100微克包裝，經過純度和活性驗證。在凝血功能檢測試劑盒中，該抗原用于校準品和質控品的制備，確保檢測結果的準確性。

●貨號：P207-3

品名：PSA - 不與ACT結合型

該產品是前列腺特異性抗原（PSA），經過篩選不與α1-抗胰凝乳蛋白酶（ACT）結合。這種形式的PSA用于前列腺癌的輔助診斷，能夠更準確地反映游離PSA水平。抗原提供10微克規格，適合研發使用。在前列腺癌檢測試劑開發中，該抗原與總PSA抗原配合使用，可計算游離PSA/總PSA比值，提高診斷的特異性。

●貨號：P415-3

品名：HIV-1核心蛋白p17抗原

該產品是HIV-1病毒核心蛋白p17，用于HIV感染診斷試劑的開發。p17蛋白在HIV感染早期即可誘導抗體產生，是早期診斷的重要靶標。抗原提供50微克包裝，經過免疫原性驗證。在HIV抗體檢測試劑盒中，該抗原與gp41、gp120等其他病毒蛋白抗原聯合使用，可提高檢測的靈敏度和窗口期檢出率。

四、解決實驗中的關鍵問題

在診斷試劑研發和生命科學實驗中，研究人員常面臨諸多挑戰。BBI Solutions的產品和服務針對性地解決了以下典型問題：

1. 原料供應不穩定問題

診斷試劑開發過程中，原料供應中斷會導致項目延期甚至失敗。BBI Solutions擁有規?；a能力和完善的質量管理體系，確保核心原料的持續供應。例如，葡萄糖氧化酶年產能支持超過五十億條血糖監測試紙條的生產需求，金納米顆粒年產量支持超過四千萬次檢測應用?？蛻敉ㄟ^簽訂長期供應協議，可獲得穩定的原料保障，避免因市場波動造成的供應風險。

2. 批次間差異大問題

生物原材料的批次差異是影響診斷試劑性能穩定性的主要因素。BBI Solutions通過嚴格的原料篩選、工藝優化和多層次質量控制，將批次間差異控制在較小范圍內。金納米顆粒的粒徑分布變異系數不超過8%，酶制劑的活性批次差異經過嚴格檢測。每批血清和血漿產品都經過適用性驗證，確保在不同檢測系統中表現一致。這種批次穩定性幫助診斷試劑制造商減少生產過程中的調整工作，提高產品合格率。

3. 抗體配對難題

在雙抗體夾心法檢測系統開發中，尋找合適的捕獲抗體和檢測抗體配對是關鍵技術難點。BBI Solutions提供經過驗證的抗體配對信息，針對心肌標志物、感染性疾病標志物等靶標，提供識別不同表位的抗體組合。例如，針對CK-MB提供BM351-S4C5和BM351-M5D9兩株抗體，針對BNP提供BM454-T4E1和BM454-S3D8兩株抗體，針對艱難梭菌GDH提供MAB294P和MAB295P兩株抗體。這些配對信息縮短了客戶的研發周期，提高了檢測系統的建立效率。

4. 復雜樣本基質干擾問題

臨床樣本的復雜性可能導致檢測信號失真或非特異性結合。BBI Solutions提供的血清和血漿質控品，如維生素D去除血清、T3/T4去除血清等，模擬了真實樣本基質，幫助研究人員評估檢測系統的抗干擾能力。穩定的試劑配方和阻斷劑產品有效降低了樣本基質效應，提高了檢測結果的準確性。在側向層流檢測中，優化的金共軛工藝減少了非特異性結合，使檢測線更清晰，結果判讀更可靠。

5. 靈敏度不足問題

對于低濃度標志物的檢測，靈敏度是關鍵性能指標。BBI Solutions提供高活性的酶制劑（如RZ>3.0的辣根過氧化物酶）、高OD值的金納米顆粒和優化的一抗-酶標二抗系統，幫助客戶提升檢測下限。在化學發光免疫分析中，高活性酶標記物能夠在較低濃度下產生足夠信號，使檢測靈敏度達到皮克級甚至飛克級水平。金納米顆粒的均一性和高密度標記能力，使側向層流檢測的靈敏度顯著提高。

6. 研發到生產的轉化難題

從實驗室研發到規?；a存在諸多技術障礙。BBI Solutions提供從定制開發到規?；a的一體化服務。在抗體開發階段，通過抗原表位圖譜分析和雜交瘤技術產生高親和力抗體；在生產階段，能夠在滾瓶或中空纖維生物反應器中放大至5克級抗體生產，并提供純化、修飾、表征等完整服務。對于側向層流檢測產品，公司在ISO 13485認證的潔凈室內提供自動化的劃膜、層壓、裁切和組裝服務，支持從試生產到數百萬單位量產的無縫轉化。

7. 法規注冊資料準備問題

體外診斷試劑注冊需要大量的性能驗證和原材料數據。BBI Solutions提供詳細的產品表征報告、穩定性數據、生物相容性信息等法規支持文件。ISO 13485認證的生產體系和完整的批次記錄，為客戶的產品注冊提供可靠依據。對于定制產品，公司能夠提供從設計開發到驗證的完整技術文檔，加速客戶的注冊進程。

五、目標客戶群體

BBI Solutions的產品和服務主要面向以下客戶群體：

1. 體外診斷試劑制造商

這是BBI Solutions的核心客戶群體。包括血糖監測試紙條生產商、免疫層析檢測試劑盒制造商、化學發光免疫分析系統開發商、臨床生化分析儀配套試劑生產商等。這些客戶需要穩定、可靠的生物原材料，要求批次間差異小、供應穩定、技術支持及時。BBI Solutions的規?；a能力和質量體系滿足這類客戶的需求。

2. 科研機構與高校實驗室

從事生命科學、臨床醫學、免疫學、分子生物學等研究的科研團隊是BBI Solutions的重要客戶。這些客戶需要高質量的抗體、抗原、酶等試劑用于基礎研究、疾病機制探索和新標志物發現。BBI Solutions提供的小包裝產品（通常為毫克級）和詳細的技術資料，幫助科研人員獲得可重復的實驗結果。

3. 醫院檢驗科與參考實驗室

醫療機構的檢驗部門需要可靠的質控品和校準品來確保日常檢測結果的準確性。BBI Solutions提供的血清、血漿質控材料經過適用性驗證，可直接用于室內質量控制和室間質量評價。對于開展特殊檢測項目的參考實驗室，BBI Solutions的定制抗原和抗體服務能夠滿足其獨特需求。

4. 制藥與生物技術企業

新藥研發過程中需要進行藥代動力學分析、生物標志物檢測、安全性評價等研究。BBI Solutions的檢測試劑盒開發服務和生物標記物檢測原料，支持制藥企業在藥物研發各階段的檢測需求。在臨床試驗中，可靠的檢測試劑是獲得準確藥效和安全性數據的基礎。

5. 食品安全與環境監測機構

BBI Solutions的側向層流檢測開發和金納米顆粒產品，可應用于食品安全快速檢測（如病原體、毒素、過敏原檢測）和環境污染物監測。這些機構需要簡便、快速、可靠的現場檢測工具，BBI Solutions的技術平臺能夠支持此類應用的開發。

6. 動物診斷試劑開發商

寵物疾病診斷、 livestock疫病防控同樣需要高質量的診斷試劑。BBI Solutions的抗體和抗原產品經過交叉反應評估，適合開發獸醫診斷試劑。其規?；a能力能夠滿足動物疫苗和診斷試劑的大規模生產需求。

六、常見問題解答

Q1：BBI Solutions的產品如何訂購？在中國是否有直接購買渠道？

A：BBI Solutions在中國設有多家代理商，包括上海起發實驗試劑有限公司等。客戶可以直接聯系這些代理商獲取產品目錄、技術資料和報價信息。代理商提供本地化服務，包括產品咨詢、訂單處理、技術支持和售后服務。對于特殊定制需求，代理商將與BBI Solutions總部協調，確?？蛻粜枨蟮玫綕M足。

Q2：產品的交貨周期一般多長？能否滿足緊急需求？

A：標準產品的交貨周期通常為2-4周。對于高OD金納米顆粒等特殊產品，訂貨時間為2周。BBI Solutions和部分中國代理商設有安全庫存，對于常見產品可現貨供應。緊急情況下，客戶可與代理商溝通，通過空運等方式縮短交貨時間。對于長期合作客戶，建議建立庫存預警機制，提前下單以確保供應連續性。定制產品的交貨周期根據項目復雜度而定，通常在8-12周，具體時間需在項目啟動時確認。

Q3：如何確?？贵w配對的適用性？是否提供技術支持？

A：BBI Solutions針對多個靶標提供經過驗證的抗體配對信息，這些配對在內部檢測系統中表現出良好的特異性和靈敏度?？蛻粼谫徺I配對抗體時，可獲得推薦的使用方案。同時，公司提供免費技術支持服務，客戶可通過代理商或直接與BBI Solutions技術團隊聯系，咨詢抗體稀釋比例、緩沖液配方、反應條件等參數。對于特殊樣本類型或檢測平臺，建議客戶進行小樣本驗證實驗，BBI Solutions可提供技術指導。

Q4：酶制劑的活性單位如何定義？不同批次活性是否一致？

A：BBI Solutions的酶制劑活性單位采用國際通用的定義方法。例如，脲酶活性以Nessler單位表示，過氧化物酶活性以單位/毫克表示。每批產品都經過嚴格的活性檢測，并提供詳細的檢測報告。批次間活性差異控制在規定范圍內，通常不超過±10%。對于需要高精度檢測的客戶，建議在使用新批次產品時進行橋接實驗，以確認檢測系統的性能。BBI Solutions可提供批次間比對數據和方法學轉移支持。

Q5：血清和血漿產品是否經過傳染病篩查？使用安全性如何？

A：所有人源性血清和血漿產品均來自經過嚴格篩選的供體，并經過HBV、HCV、HIV等傳染性病原體的核酸檢測。產品生產過程中采用病毒滅活工藝，如熱巴氏殺菌處理，確保產品安全性。每批產品都提供完整的溯源記錄和安全性檢測報告?？蛻粼谑褂眠^程中應遵守生物安全規范，將產品視為潛在生物危害材料進行處理。BBI Solutions遵循相關法規要求，確保人源性產品符合體外診斷用途的生物安全標準。

Q6：定制服務的流程是怎樣的？費用如何計算？

A：定制服務流程包括需求確認、項目評估、合同簽訂、研發實施、交付驗證五個階段?？蛻羰紫忍岢鼍唧w需求，包括目標分子、純度要求、活性標準、交付量等。BBI Solutions技術團隊評估項目可行性和周期，提供報價和項目計劃。雙方確認后簽訂合同并支付預付款。研發過程中，BBI Solutions定期向客戶匯報進展，并提供中期報告。項目完成后，交付樣品和完整的檢測報告，客戶驗收合格后支付尾款。費用根據項目復雜度、材料成本、人力投入等因素綜合計算，具體價格需在評估后確定。

Q7：納米金顆粒如何儲存和運輸？穩定性如何？

A：BBI Solutions的納米金顆粒產品建議在2-8°C條件下避光儲存，避免凍結。產品在規定儲存條件下穩定性良好，保質期為12-24個月。運輸過程中采用冷鏈物流，確保溫度控制在適宜范圍。產品包裝經過驗證，能夠承受常規運輸過程中的震動和沖擊。收到產品后，建議檢查包裝完整性，并按照說明書要求儲存。避免將納米金顆粒與強電解質或pH溶液直接接觸，以免引起聚集。

Q8：BBI Solutions與同類供應商相比有何特點？

A：BBI Solutions的特點主要體現在四個方面：首先是規模化生產能力，能夠確保長期穩定供應；其次是嚴格的質量控制，產品批次間一致性良好；第三是豐富的產品組合，特別是在酶制劑和金納米顆粒領域具有應用優勢；第四是完善的技術支持，能夠幫助客戶解決從研發到生產的技術問題?？蛻粼谶x擇供應商時，應根據自身需求進行綜合評估，包括產品性能、供應能力、技術支持、價格等因素，選擇適合的合作伙伴。

Q9：產品出現問題如何處理？退換貨政策是什么？

A：如產品存在質量問題，客戶應在收到產品后30天內聯系代理商或BBI Solutions客服，提供產品批號、問題描述和必要的數據支持。技術團隊將分析問題原因，如確認為產品質量問題，將提供免費更換或退貨服務。對于因儲存不當或操作失誤導致的問題，BBI Solutions可提供技術指導，但不承擔退換貨責任。建議客戶在使用前仔細閱讀產品說明書，并按照規定條件儲存和使用。所有退換貨需經BBI Solutions，未經確認的退貨不予受理。

Q10：如何獲取產品的信息和應用資料？

A：客戶可通過以下渠道獲取信息：訪問BBI Solutions網站查看產品目錄和技術文檔；聯系中國代理商索取紙質或電子版產品手冊；關注代理商的微信公眾號或訂閱郵件，獲取新產品發布和技術講座信息；參加BBI Solutions或代理商舉辦的培訓會和研討會。對于已有合作關系的客戶，BBI Solutions定期提供產品更新通知和應用案例分享。建議客戶在項目啟動前與技術支持團隊溝通，獲取針對具體應用的技術建議。

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